БАЗА ЗНАНИЙ Аллоки
Речевая аналитика
Контролируем качество обслуживания клиентов
Зачем?
Оценка качества разговора с оператором
Расшифровка телефонных разговоров в текст
Выявление продающих фраз
Повышение лояльности к компании
Как выглядит?
В личном кабинете ведется отдельная статистика по каждому менеджеру. Сколько звонков было принято, количество пауз и наличие фраз-паразитов - все данные будут отображаться в одном интерфейсе.
Как мне это поможет?
Бизнес-секьюрити
Выявим непродуктивных продажников, манагеров, операторов.
Ворнинг! Алярм!
Покажем косяки на сайте: не работает кнопка, сайт виснет, оплата не проходит.
Level-up
Апгрейдите свой сервис на основе обратной связи ваших клиентов
Как подключить?
Стать клиентом Аллоки
Если вы уже клиент, то это замечательно!
Если вы уже клиент, то это замечательно!
Заполнить форму ниже⇩
В течение суток мы подключим речевую аналитику
- Накапливаем и обрабатываем данные
(от недели до месяца)
- Формируем отчет
(от недели до месяца)
(от недели до месяца)
- Формируем отчет
(от недели до месяца)
Если возникнут вопросы, или что-то пойдет не так, напишите нам на support@alloka.ru — ответим на вопросы.
