Уведомление о неподменах

Уведомление о нехватке номеров и о количестве неподмен приходит на почту и выводится в интерфейсе, в разделе "Объект"

Особенность тарифов динамического коллтрекинга в Аллоке - это фиксированные пулы номеров, которые выделяются под объект. Чем выше тариф, тем больше количество номеров в тарифе.

Однако, не всегда можно точно рассчитать количество. Если у вас в пуле 10 номеров, а на сайт одновременно зашли 11 человек, то у одного из зашедших подмена на трекинговый номер не сработает, и он увидит прямой номер.

Уведомление срабатывает именно в таких случаях

Главное - не переживать ;)

Если количество неподмен небольшое, вероятность, что статистика не учла какой-то звонок - очень мала. Если неподмен 1-2 и даже 10-20. В принципе, можно ничего не делать.

Поскольку неподмена - это "непоказ" номера один раз, а номер подменяется на каждой странице сайта, то если 1 человек зашел на 10 страниц, то уже будет 10 неподмен.

Но, все-таки, чтобы картинка была идеальной, лучше добавить номеров в пул или повысить тариф.

Мы рекомендуем такую систему расчета - на 100 неподмен нужно докупить 1 номер.

Альтернативный вариант - подключить опию "Номерной безлимит" и навсегда забыть о нехватке номеров.