Интеграция с Carrot Quest

Carrot Quest — система взаимодействия с посетителями вашего сайта. Внутри сервиса CRM система, аналитика, чат с посетителями и поп-ап окна. Carrot Quest обычно используют для общения с посетителями сайта, технической поддержки, автоматизации маркетинга или описания сценариев поведения посетителей на сайте.

Если посетитель сайта позвонит вам, конверсионный звонок автоматически добавится в карточку клиентам. Вы знаете не только откуда зашел позвонивший, но и общаетесь в ним в чатике, можете отправить сообщение в попап-окно или на почту. Вот как это выглядит:

В деталях объекта перейдите на вкладку «Интеграции»

Выберите пункт «Carrot Quest».

Укажите ваш ID и API secret. Параметры можно скопировать в панели администратора сервиса Carrot Quest. Сохраните изменения и поставьте галочку «Включить отправку».

Теперь данные о звонках будут поступать в нужную карточку клиента в Carrot Quest.