БАЗА ЗНАНИЙ Аллоки

Банный день

статусы звонков "Ошиблись" и "В бан!"
Хорошая новость для всех: к стандартному набору статусов звонков добавились два новых пункта: "В бан!" и "Ошиблись". Вероятно, многим знакомо то ощущение, когда просто не хватает слов, чтобы адекватно обозначить статус некоторых входящих звонков. Теперь можно получить более точную картину и отсечь лишнее благодаря новым инструментам:


- Статус "В бан!" говорит сам за себя: теперь неугодные по каким-либо причинам телефонные номера можно занести в блэк-лист. После этого звонящий будет слышать в трубке длинные гудки, но до оператора звонки назойливого абонента доходить не будут и в статистике не отразятся.


- Статус "Ошиблись" - бывает, что какой-то из подменных номеров еще недостаточно "отдохнул", и на него продолжают поступать звонки с предыдущей рекламной кампании. После повторного присвоения звонку на этот номер статуса "Ошиблись", он отправляется отдыхать дальше, а на его место в пул автоматически назначается новый номер.
И пусть ничто не помешает вам считать только нужные звонки!
support@alloka.ru
Made on
Tilda