Как получать уведомления о звонках на электронную почту
Настройте уведомления о звонках на электронную почту. Так вы будете в курсе всех обращений посетителей и сможете оперативно связаться с клиентом, если сотрудники не ответили на звонок.
1
Как подключить
В деталях объекта перейдите на вкладку «Уведомления», пункт «E-mail».
Выберите, уведомления о каких звонках вы хотите получать: обо всех или только о пропущенных вызовах. Укажите емейлы и настройте шаблоны для темы и тела письма.
Сохраните изменения и поставьте галочку «Включить отправку».
Теперь данные о звонках будут поступать на указанные электронные почты. Если нужна помощь в настройке шаблонов, напишите нам — поможем составить шаблон и подключить уведомления.